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          創業初期,中小企業如何正確運用商業模式畫布?

          來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2018-07-25 18:00:00

          商業模式畫布,于2008年,由著名商業顧問亞歷山大•奧斯特瓦德提出。該理論立足于三大基本架構,即企業創造價值、傳遞價值、獲取價值,并用一種更具體和細化的方式去表現商業模式。

           

           

            剛起步的企業在制作商業模式畫布的時候,需要切合企業價值的差異化這一核心。摩天之星通常建議企業從客戶細分、客戶關系、渠道通路、價值主張、關鍵業務、核心資源、合作伙伴、成本結構、收入來源九個方面入手。

           

            為了方便理解,我們可以簡單地將商業模式畫布看做是一個框架,理解各部分的內涵并填充對應內容,構建一個符合中小企業實際需要的商業模式。

           

            1、客戶細分:企業從一開始就必須明確自身業務的價值,以及接觸和服務的對象具備什么特征。具體來看,可以通過是否來自不同的渠道、是否需要差異化的客戶關系、收益是否有不同、是否愿意付費購買服務這幾個標準進行判斷。

           

            2、客戶關系:指企業與客戶群體之間建立的關系,一般有個人助理、自助服務、自動化服務、社區、共同創造這幾項分類。中小企業對現有關系,以及希望與客戶建立的關系進行梳理,有助于后期整合商業模式的其他內容。

           

            3、渠道通路:即傳遞企業價值,接觸客戶細分的方式,可分作自有的和通過合作伙伴獲得的渠道。在運營過程中,逐步判斷對企業最有效的渠道,并整合客戶和渠道資源。

           

            4、價值主張:企業針對客戶需求所提供和傳遞的價值,通常會以產品或服務的形式表現。

           

            5、關鍵業務:直接與客戶關系、渠道通路、價值主張、收入來源等相關,是整個商業模式畫布的重要一環,用以確保商業模式的可行性。

           

            6、核心資源:通常有實體資產、知識資產、人力資源幾種形式,是確保企業創造價值,維系客戶關系的重要基礎。

           

            7、合作關系:主要指與商業合作伙伴和供應來源之間的關系,通過了解對方從事的關鍵業務,明確企業能從中獲取的核心資源,一方面有助于自身優化商業模式,另一方面可以有效降低甚至規避風險。

           

            8、成本結構:通過分析成本與收入之間的關系,掌握現階段企業的資金動態,并盡可能地在遵循開源節流的原則下,規劃商業模式的側重點究竟是落在控制成本上,還是提升價值上。。

           

            9、收入來源:扣除成本后,從客戶群體中獲取的收益,可以是一次性的,也可以是經常性的;可以是定價,也可以用銷售量的形式表現。中小企業分析收入來源的重點,通常是不同收入來源之間比例差以及客戶群體支付費用的內容、方式。

           

            來自摩天之星加速器的不少中小企業都表示,商業模式畫布是企業管理層和員工之間溝通的重要依據。它就像一張清單般一目了然,能幫助全體員工理解企業的每一個決策,明確接下來企業將會討論和專攻的焦點。此外,當有同事或者顧問對某個環節存在疑問或者建議時,或是商業模式需要迎合企業發展而變動時,也可以通過審視畫布,適時進行調整。

           

            摩天之星,作為專業的商業培訓平臺,鼓勵創業階段的中小企業構建自己的商業模式畫布。商業模式畫布是一個實用的工具,能幫助企業確定商業模式是否趨向完整。同時,透過商業模式畫布,企業可以從宏觀的角度,去分析九個方面之間的聯系,避免出現斷鏈脫節。

           

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